Mercadotecnia

 

Mercadotecnia

Mercadotecnia para Pymes

En un entorno como el que hoy vivimos, con cada vez más empresas de todo tipo compitiendo por dominar al mercado, la mercadotecnia se presenta como un elemento clave para poder no sólo crecer, sino también subsistir.

Las reglas básicas que las Pymes deben de trabajar constantemente para poder sacar verdaderamente provecho de la mercadotecnia. A continuación te explicamos cuáles son las ocho reglas que las firmas deben de cumplir para no sólo sortear a la muerte, sino también ser exitosas.

  • 1.- Saber leer al mercado

Una práctica en que las Pymes debe de enfocarse en aprender es a leer al mercado. Desarrollar esta actividad les ayudará a conocer perfectamente cómo es que se está moviendo el sector en el cual se desenvuelven.

  • 2.-¿Cómo compran los clientes?

Este tema es fundamental para las Pymes, ya que el conocimiento que les dará el tener la respuesta a esta interrogante será esencial para que sepan cuáles son las cosas que están buscando sus clientes y cómo pueden hacer ellos para satisfacerlos.

  • 3.- Analiza a tu competencia

No se trata de que estés detrás de lo que hacen ellos todo el tiempo, pero sí de que intentes evaluar cuáles son las cosas positivas que están realizando y que también podrían servirte.

  • 4.- Preocúpate por el lenguaje

Trabaja mucho en este tema, ya que es la base la comunicación entre tu y tus clientes. Trata de comunicar ideas distintas a lo que hacen las compañías grandes, no los copies, es mucho mejor que desarrolles tu propio estilo.

  • 5.- Desarrolla la lealtad

Quizás no tengas la capacidad de implementar los enormes programas de lealtad que desarrollan las marcas de gran tamaño, sin embargo, lo sí puedes hacer es tratar de establecer estrategias que beneficien a los clientes que ya tienes en el bolsillo.

  • 6.- Colócate en el lugar preciso

Es muy importante que estés a la vista de tu cliente. Según el giro que tenga tu empresa debes de tratar de llegar a su vista, por ejemplo, si tu negocio es vender productos deportivos, quizás sería bueno que consideraras estar cerca de gimnasios.

  • 7.- Atiende perfectamente al cliente

Una de las tareas que debes de proponerte emprender es mejorar tu servicio, ofreciendo a la audiencia toda la información que requiera para poder generar una compra que los haga estar felices con el hecho.

  • 8.- Apóyate en la tecnología

Dadas las condiciones actuales del mercado y las exigencias que están teniendo hoy los consumidores, una herramienta que puedes tener para ponerte en contacto con ellos es el internet y más específicamente las redes sociales.

Más allá del poderío que tienen las firmas de gran tamaño, todos los días vemos desaparecer a decenas de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) que no logran evitar que la muerte los alcance a pesar de todos sus esfuerzos. Este hecho afecta a un país como México, cuya economía depende en gran medida del capital y número de empleos que generan este tipo de empresas, que deben salir adelante en conjunto para beneficiar a nuestro territorio enfatizó el presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal.

Enfoque Formativo

Enfoque Formativo

Las características del enfoque informativo vs capacitación aislada

No basta la capacitación de personal con conocimientos técnicos, teóricos y prácticos. Evitar aislarla implica agregar valor en la formación al añadir inquietud y sensibilidad para que puedan pensar, analizar, explorar opciones, identificar causas y consecuencias tanto de su área como del contexto empresarial. Vale la pena incorporar un enfoque formativo que complemente a la capacitación de personal comentó Salomón Juan Marcos Villarreal.


Como la tuya, cada día crece el número de organizaciones orientadas a contribuir a que el personal desarrolle tanto competencias intelectuales como facultades analíticas, en las que puedan encaminar sus pensamientos y actitudes a la luz del enfoque estratégico. 

Lo importante es cuidar el talento del personal, la continua y adecuada formación en el trabajo dará frutos y retorno de la inversión, te recuerdo algunos puntos para mantener capacitación (actitud) y alentar la formación (aptitud).

  • En el Almacén.

APTITUD: Reglas, principios, localizaciones, codificación, necesidad futura de área, priorización. 

ACTITUD: Administrar y comprender el origen y racional de las decisiones de inventarios, analizar técnicas y retroalimentar, aumentar exactitud de existencias mediante proyecto colaborativo. 

  • En Compras.

APTITUD: Proceso, ética, perfil y categorías estratégicas de evaluación, cadena de suministros. 

ACTITUD: Mantener actitud ganar- ganar, visión de negocio y costo total, relación de largo plazo con proveedores, pasar de lo operativo a lo estratégico. 

  • En el Desarrollo Humano.

APTITUD: Calidad en el servicio, cómo ser más organizados. 

ACTITUD: Presentar ideas, prevenir y atender conflictos, comunicación y trabajo en equipo, superación en lo laboral y congruencia en lo personal, cadena de servicio. 

  • En la Estrategia.

APTITUD: Ruta de éxito, definir lineamientos y objetivos, importancia del mapa estratégico. 

ACTITUD: Comprender qué se vende, integrar el modelo de negocio, alinear la gestión con la planeación, comunicar y medir, fomentar 100% de participación y compromiso, visión compartida. 

  • En las Gerencias y Supervisiones.

APTITUD: Descripción y alcance de funciones, indicadores y evaluación de desempeño. 

ACTITUD: Factores de liderazgo y gestión gerencial, evaluar áreas clave de resultados, guiar el cambio y aprovechar talentos de colaboradores. 

  • En Logística.

APTITUD: Calcular tamaños de lote e inventarios de seguridad, técnicas de pronósticos. 

ACTITUD: Planear y validar la ejecución, fomentar cultura y procesos de negocio integrales, administrar MPS-MRP-CRP, planear y retroalimentar la demanda. 

  • En Ventas.

APTITUD: Técnicas de prospección, fundamentos de venta. 

ACTITUD: Necesidades y motivos de compra, áreas de interés y expectativas de compradores profesionales, negociación estratégica, planeación y gestión estratégica de mercadeo y venta. 
 

La capacitación de personal es útil para ayudar a los colaboradores a desempeñarse adecuadamente en su puesto. Si, además, deseas aprovechar al máximo su experiencia mediante el desarrollo de talento, el enfoque formativo permite robustecer sus competencias, habilidades y pensamiento crítico enfatizó el presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal.

Claves para Negociar con Éxito

Claves para negociar con éxito

6 Claves para negociar con éxito

A veces las personas pueden tener muy buenos proyectos en mente, pero al momento de negociar con potenciales socios las cosas no salen bien. ¿Por qué? No saben sacarle provecho a las técnicas para negociar.

Aquí te damos seis valiosos consejos para que el proceso de negociación sea fructífero y consigas grandes beneficios para tu empresa:

  1. Busca la información necesaria. Investiga en Internet sobre los valores, la cultura y otros datos de la persona con la que negociarás. Antes de entrar a cualquier junta o asistir a alguna cita debes conocer perfectamente a la gente con la que platicarás, eso te dará ventaja para llegar a un acuerdo.
  2. Establece tus estrategias y tácticas de negociación. Así tendrás una directriz para saber cómo negociar, en qué momento ofrecer y en qué momento esperar. Confía en tus instintos, pero no creas que para negociar necesitas suerte o magia. Crea una estrategia específica en la que tengas claro qué puedes hacer en caso de que la negociación vaya mal.
  3. Crea un plan de negociación. Debes tener bien definido qué es lo que pretendes lograr y considerar la estrategia para posteriormente dividirla en tácticas. Ten muy claro qué piensas ofrecerle a la otra parte y cuál es tu límite para que así los dos salgan ganando.
  4. Cerrar la negociación. Antes de dar por terminada la junta, haz una lista de conclusiones para que, cuando haya otra reunión, puedas tocar esos puntos y recordar los temas que se trataron en la sesión anterior.
  5. Haz una revisión exhaustiva de todo el proceso. Revisa punto por punto para saber qué hizo falta tratar en la junta, es importante que lo más pronto posible pidas otra reunión para tratar los puntos aprovechando que el trato fue reciente.
  6. Crea un archivo de negociaciones. Será como un historial en el que puedas apoyarte durante el tiempo que dure el trato. Al mismo tiempo te servirá de guía para revisar los documentos y los errores que pudiste haber cometido.
Saber negociar es clave en el desempeño de un empresario y/o emprendedor; es el proceso que nos lleva a alcanzar objetivos importantes y necesarios para el éxito de la organización comentó Salomón Juan Marcos Villarreal.

 

Manufactura Nacional

Manufactura nacional

Cisco Fortalecerá Inversión en Manufactura Nacional

Cisco duplicará la inversión en su negocio de manufactura en México, para llegar a dos mil millones de dólares al año, con lo cual buscará mejorar sus procesos, al implementar Internet de Todo (Internet of Everything, IoE) y contribuir a generar ciudades inteligentes de manufactura.

De esta forma, se busca que México aumente su atractivo para todas aquellas compañías manufactureras que saldrán de China en los próximos meses y que buscarán un lugar que ofrezca mejores condiciones.

Salomón Juan Marcos Villarreal expresó que México tiene actualmente una oportunidad para ganar terreno a otras naciones y mejorar su competitividad como país exportador.

Ahora con toda esta movilidad IOE se le esta incluyendo a la manufactura todos los componentes de Smart Manufacturing, todo los temas de conectividad. La manufactura es un mundo que ha estado aislado del Internet, estaban todos los sistemas cerrados, ahí en esa base es donde estamos aplicando Smart Manufacturing”, resaltó Salomón Juan Marcos Villarreal.

La mayor inversión se destinará al crecimiento de su producción manufacturera, al tiempo que apoyará al gobierno mexicano a generar las condiciones para volver al país aún más atractivo. Es volverlo más atractivo, la oportunidad es histórica, en los próximos 12 a 24 meses, la gran cantidad de traspaso de manufactura de oriente va a suceder y si México no está preparado para ser atractivo, más de lo que ya es, se va a perder una oportunidad histórica”

México como muchos otros tiene un desafío de seguridad en todo el proceso, en la cadena de suministro, y lo que preocupa a los inversores es saber si el país es seguro, previsible, tiene interconectividad y procesos y sistemas automatizados.

“Vamos a estar trabajando con el gobierno justamente en incrementar nuestra manufactura propia y a su vez contribuyendo a que las condiciones de manufactura en México sean atractivas, a fin de que pueda capturar la manufactura que esta saliendo de Asia, esa es clave”, anotó el presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal.