El (Iva) Impuesto al Valor Agregado

Iva

El Iva y su Contabilización

Salomón Juan Marcos Villarreal, director de Grupo Denim nos comenta que el IVA es un impuesto general de naturaleza indirecta, es decir, que recae sobre el consumo, que pretende gravar a través de un procedimiento especial la adquisición de bienes y servicios por parte de los consumidores que lo dedican para la satisfacción de sus necesidades.

Con este mecanismo la Hacienda simplifica extraordinariamente la gestión del impuesto ya que en vez de cobrarlo a cada uno de los consumidores directamente, lo cobrará a través de los empresarios. Es decir, lo recaudará poco a poco a través del proceso productivo.

CARACTERÍSTICAS DEL IVA.

Salomón Juan Marcos Villarreal  lo define como  un impuesto indirecto porque se realiza de manera indirecta y lo que grava es el consumo no la renta directamente.

Es un impuesto real, porque no se tiene en cuenta las circunstancias personales del sujeto pasivo

ÁMBITO DE APLICACIÓN.

El ámbito de aplicación es el lugar donde se va a aplicar el IVA .

Este lugar será la Península e Islas Baleares.

El IVA español no se aplica en terceros países  en este caso hablaríamos de exportaciones e importaciones.

En el caso de países pertenecientes a la Unión Europea hablaríamos de Adquisiciones intracomunitarias y entregas intracomunitaria.

EL HECHO IMPONIBLE.

Las entregas de bienes y prestaciones de servicios efectuadas por empresarios y profesionales. La adquisición intracomunitaria de bienes: Compras realizadas a empresarios de otros países .

Estas entregas tributan en el país del comprador.

Las importaciones de bienes: Compras a países que no pertenecen a este.

EXENCIONES LIMITADAS:

Son las operaciones exentas realizadas en el interior. En estas operaciones no permiten al sujeto pasivo que las realiza deducirse el IVA soportado en las adquisiciones de bienes y servicio, y por supuesto, no podrán repercutir el IVA.

– Servicios públicos postales.

– Asistencia sanitaria.

– La enseñanza, los servicios deportivos y culturales.

– Los seguros.

– La lotería, apuestas y juegos.

 

El Consumidor

El Consumidor

El Consumidor y su Punto de Vista de la Calidad de los Servicios

Al iniciar la investigación sobre El Consumidor y la calidad del servicio comenta Salomón Juan Marcos Villarreal  director de Grupo Denim esperábamos encontrar una rica y variada información que nos sirviese de guía. La realidad es que no encontramos nada! Por el contrario, la que encontramos estaba dedicada casi exclusivamente a las normas de calidad que se aplican en el área de los productos tangibles, definidas de acuerdo con las especificaciones de los procesos industriales. En consecuencia, los principios y prácticas de control de calidad que encontramos, relacionados todos con la evaluación y control de la calidad de bienes físicos, eran inadecuados para comprender en qué consiste un buen nivel de calidad en el área de los servicios. Esta in adecuación surge de las tres facetas fundamentales que definen las diferencias que existen entre los servicios y los bienes físicos y que se refieren a la forma en que son producidos, en que son consumidos y en que son evaluados.

Primero, los servicios son básicamente intangibles. Ya que son prestaciones y experiencias más que objetos, se hace sumamente difícil establecer especificaciones precisas para su elaboración que permitan estandarizar su calidad. Contrariamente a cuanto acontece con los automóviles y los audio cassetes, en el transporte aéreo y los ejercicios aeróbicos los resultados no pueden ser medidos, comprobados y verificados para asegurar su calidad antes de la venta. Más aun, cuando lo que se vende es una simple prestación, los criterios que utilizan los consumidores para evaluarla pueden ser muy complejos y difíciles de establecer con precisión.

Segundo, los servicios (principalmente los que requieren mucha colaboración humana) son heterogéneos: por lo general, la prestación varía de un
productor a otro, de un usuario a otro y de un día a otro comento  Salomón Juan Marcos Villarreal .

La calidad de la interacción que los cajeros de los bancos o los asistentes de vuelo o los agentes de seguros establecen con los clientes muy raras veces puede ser estandarizada dentro de normas que permitan asegurar su calidad, como puede hacerse en una planta de productos manufacturados.

La Empresa

 EmpresaLa Empresa y su Desarrollo

Los comentarios del Sr. Salomón Juan Marcos Villarreal  director de Grupo Denim sobre los conceptos básicos y la importancia de la empresa, del espíritu emprendedor y empresarial, desarrollarán habilidades y destrezas para la realización de proyectos emprendedores, y para la aplicación de la administración en las áreas funcionales sustentada en la filosofía y los valores de la empresa y el ejercicio de valores.

La palabra empresa proviene del latín emprendere que significa iniciar alguna actividad. En su acepción más sencilla, la empresa es un organismo social donde a través de la coordinación de recursos se producen bienes y servicios.

En este sentido, siempre han existido empresas, aunque de manera muy rudimentaria; y ha existido también la administración, aunque no como una disciplina. La administración es el proceso de coordinación de recursos para objetivos de un grupo.

Desde que el hombre apareció en la Tierra, para subsistir desarrolló diversas actividades, en las cuales el trabajo en grupo y la administración eran indispensables. Diversas formas de agrupación y empresas incipientes existieron a lo largo de la historia, sin embargo es hasta la edad media, con el desarrollo del comercio, cuando empiezan a surgir formas de organización social similares a la empresa propiamente dicha: los talleres artesanales. Pero es durante la Revolución Industrial, a partir de los avances tecnológicos y de la aparición de la máquina de vapor, cuando surge la empresa como se concibe en la actualidad. Con la finalidad de conocer su origen, a continuación se presenta de manera muy simplificada una breve descripción de la evolución de la empresa a lo largo de la historia

Los hombres se agrupaban señala Salomón Juan Marcos Villarreal  para realizar actividades de caza, pesca y recolección, y para lograr de la mejor manera posible su objetivo principal: la subsistencia. Existía la división del trabajo por edad y sexo.

Conforme la civilización fue evolucionando, inició la vida sedentaria y se desarrolló la agricultura. En cuanto a la administración, la autoridad máxima era el patriarca y se empiezan a establecer formas para organizar y almacenar las cosechas, y formas incipientes de comercio y comunicación. Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. El control del trabajo y el pago de tributos era la base en que se apoyaban estas sociedades. Se llevaban a cabo funciones de algunos aspectos rudimentarios de administración para trabajar en grupo.

Creatividad para tu Empresa

Creatividad para tu Empresa

La creatividad como elemento diferencial para tu empresa

En un mundo tan globalizado se necesita la creatividad, donde la competencia crece a pasos acelerados, donde la compra de productos a través de internet cada vez es más sencilla,  es imperante crear nuevas soluciones que puedan generar una ventaja diferencial para tu empresa.

Así como Marketing tienes sus famosas 4Ps también la creatividad cuenta con cuatro elementos claves para que se genere de forma completa.

Proceso: son los pasos que se tienen que generar para que surjan ideas creativas. Se requiere un alto grado de compromiso para poder genera “insight” o inteligencia súbita. Los elementos del proceso creativo son: originalidad, fluidez, flexibilidad e independencia de pensamiento.

Persona: para que la gente pueda llegar a ser creativa se requiere una serie de conocimientos que le permita obtener el máximo potencial y regularmente cuentan con una personalidad “Tipo T”. Se llaman así ya que dominan un ámbito fuertemente, representado por el eje vertical de la T, pero además tienen muchos intereses, en áreas muy distintas que dominan en menor grado, representado por el eje horizontal de la T.

Plaza: es fundamental contar con lugares que promuevan la creatividad en las empresas y aquí hacemos mayor énfasis al aspecto emocional. Contar con un ambiente de seguridad psicológica, donde se permitan los errores y no sean criticados, sino todo lo contrario aceptados de forma incondicional.

Producto: el resultado final del proceso creativo deben ser ideas originales, que no existan previamente, viables, que se puedan poner en práctica, y totalmente creativas.

La creatividad en las empresas es un aspecto clave, sobre todo cuando se están creando importantes cambios y se requiere una mayor competitividad. Hay que saber adaptarse, pero mucho más importante es adaptarse con esta ventaja a mayores, de una forma más flexible e innovadora comentó el presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal.

Contabilidad en mano de obra

contabilidad en mano de obra

Importancia de la contabilidad en mano de obra

La contabilidad y su correcta ejecución son de vital importancia para que un negocio prospere, su comprensión y buen manejo para la mano de obra puede ser la diferencia para controlar el presupuesto disponible de una compañía o llevar a la misma al fracaso.

“Sin una buena contabilidad de una empresa, el margen de beneficio de una organización puede disminuir, siendo un problema potencial para el éxito de cualquier empresa”, opinó Salomón Juan Marcos Villarreal, presidente de Grupo Denim,  respecto a esta noticia.

La mano de obra directa se refiere al costo directo atribuible a las unidades de los productos que son elaborados por una organización, lo que en contabilidad se entiende como el costo de los trabajadores encargados de fabricar un producto.

La mano de obra indirecta en contabilidad, por su parte, son los salarios que se pagan a los empleados que están dentro de una empresa pero no se involucran de forma directa con la fabricación que la misma produce, esto se refiere a los costos indirectos dentro de una empresa que también deben estar contemplados.

En la actualidad, la tecnología ha ayudado a muchas empresas a reducir sus costos de mano de obra directa o indirecta con equipos automatizados. Esto, si bien ha significado una disminución en los gastos contables y en algunas ocasiones un incremento en la productividad de una empresa, sin duda ha traído problemas para muchos empleados que se han visto reemplazados por maquinaria.

“Un sistema controlado de contabilidad es una de las piezas claves para que una empresa salga adelante, si bien los avances tecnológicos han traído cada vez nuevos aportes para la producción de prendas, en Grupo Denim es prioridad generar fuentes de empleo para los laguneros, cuyas familias dependen del sustento de un trabajador”, afirmó Salomón Juan Marcos Villarreal.

Emprendimiento Digital

 

Emprendimiento

Características del Emprendimiento Digital

El emprendimiento digital como el acto de emprender utilizando tecnologías y medios digitales como las webs, aplicaciones móviles, redes sociales, blogs, softwares etc.  Esto puede ir desde desarrollar un ecommerce, un Blog donde vendas productos y servicios, una aplicación para monetizar con publicidad, etc.

Razones para ir por el Emprendimiento Digital

  • Te apalancas en las inversiones de otros: En realidad, hacer un negocio digital desde cero puede costar igual o más que su contrapartida tradicional. Sin embargo, es más que posible apalancarse de la inversión de otro. Por ejemplo, cada video que subes a YouTube le cuesta dinero a Google. Sin embargo, subir este video a ti no te cuesta nada. Existen muchas herramientas gratuitas con la que puedes reducir muchos costos.
  • Automatización de Procesos: ¿Necesitas enviar correos electrónicos en horas específicas? ¿Debes hacer pagos recurrentes de un servicio? ¿Necesitas darle la bienvenida a cada nuevo usuario de tu plataforma? Todo esto y más lo puedes automatizar, ahorrándote mucho tiempo y/o dinero.
  • El ambiente es impresionante: Ambientes de emprendimiento tradicional y ambientes de startups tecnológicas y de internet. Si te gusta el ambiente libre, coworking, ropa casual, espacios de trabajo impresionante, gente fuera de lo común, etc. te vas a sentir mucho más a gusto aquí.
  • La escalabilidad es más factible: Abrir un local físico en otro país no es tan fácil, pero vender a otro país desde el tuyo es relativamente sencillo.
  • Puedes trabajar de manera global: No es tan raro que socios de negocios o empleados, viviendo en ciudades o países diferentes, trabajen conjuntamente. Igualmente, podrías mudarte a otro país y seguir con tu empresa (esto obviamente depende de muchas cosas).
  • Puedes seguir tu pasión: Puedes seguir tu pasión de muchas maneras, pero lo digital te da la ventaja de inventar cosas que no existen más fácilmente.

El presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal comentó “En la actualidad infinidad de empresas han sido beneficiadas al utilizar y dar un buen uso de la tecnología en su entorno laboral”.

Encuestas sobre la satisfacción del cliente

 

Encuestas

Ventajas y desventajas de las encuestas y estudios sobre la satisfacción del cliente

Las encuestas sobre la satisfacción del  cliente han sido parte integral de las prácticas de organización de los negocios de programas de relación con los clientes. A veces, las encuestas o estudios mal diseñados pueden generar respuestas sesgadas por parte de los clientes. Las encuestas o estudios tienen sus ventajas y desventajas.

Ventajas

Los comentarios, sugerencias y respuestas de los consumidores sobre los productos de tu compañía, sus prácticas de negocio y servicio de orientación al cliente son una de las mayores ventajas de las encuestas sobre la satisfacción de los clientes. Las respuestas y opiniones críticas pueden ayudar a tu compañía a desarrollar mejores programas para mantener a los clientes.

Muestra las mejoras solicitadas

La retroalimentación producto de las encuestas puede ser usada en actividades de capacitación de empleados para identificar los motivos de las quejas de los clientes de manera más competentes y resolver las preguntas y quejas más rápidamente.

Mejor innovación

El análisis detallado de una encuesta sobre la satisfacción del cliente provee un conocimiento sobre el mismo que puede ser usado  para llevar a cabo esfuerzos de innovación, investigaciones e iniciativas de desarrollo de nuevos productos.

Desventajas

Las encuestas sobre satisfacción del cliente y los cuestionarios a veces pueden ser demasiado científicos y metódicos como para capturar los rasgos e instintos humanos de los clientes. El análisis riguroso e interpretación de las respuestas dadas por los clientes podría no otorgar las opiniones apropiadas sobre las necesidades de la compañía para mejorar su servicio y calidad con los clientes.

“Las encuestas permiten a una compañía obtener opiniones críticas de las necesidades y requerimientos de los clientes y del nivel de satisfacción con los productos de la compañía” comentó Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim

Negocios Manufactureros

Negocios Manufactureros

Negocios Manufactureros, los de mayor esperanza de vida.

Por cada 100 negocios que nacen en el país, solo 11 logran sobrevivir a los 20 años, siendo las pequeñas empresas las que tienen un mayor índice de mortandad, principalmente antes de haber cumplido los primeros cinco años de operación.

La esperanza de vida de los negocios en México que abarca de 1989 al año 2004, por sector de actividad, la manufactura tiene una mayor esperanza de vida que el comercio y los servicios.

De esta forma, 15 de cada 100 negocios del sector manufacturero llegan a cumplir 20 años; así como 12 empresas de servicios, en tanto que el resto cierra durante el camino.

Para el sector manufacturero casi siete de cada 10 negocios llegan con vida al cumplir el primer año y para los sectores de comercio y servicios privados no financieros el indicador se reduce a 60%.

Cinco años es el punto de inflexión en general para los negocios en nuestro país. Si llegas a cinco años, ya tu posibilidad de supervivencia aumenta significativamente y después de ese periodo la tasa de mortalidad es mínima.

Para los primeros cinco años 70 % de los negocios muere y a los 20 años sólo sobrevive 11%. En tanto que la esperanza de vida para los negocios es de 7.7 años, independientemente de su tamaño, aunque al permanecer por más tiempo la esperanza se incrementa de tal forma que cuando alcanzan 20 años, se prevé sobrevivir otros 20 o 21. Y es que de cada 100 negocios que nacen en México, 64% sobrevive; mientras que a los cinco años ya cerró 70 % y llegan a la edad de 20 años tan sólo 11.

El presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal comentó que el sector manufacturero es una de las principales fuentes de empleo en México, ésto refleja que la manufactura mexicana es altamente competitiva, los resultados han sido favorables para la economía del país.

Éxito en tu Empresa

Éxito en tu empresa

Pasos para obtener el éxito en tu empresa

Si quieres ser un empresario exitoso necesitas en primer lugar dejar de auto-sabotearte y romper con este mecanismo de tu mente que nada mas está obstruyendo tu camino al éxito en tu vida y en la empresa.

Se enlistan algunos cambios que puedes aplicar inmediatamente en ti y tu empresa, para que sea exitosa:

  • Capacítate constantemente. Si haces de ti el hábito de capacitarte y desarrollarte lograrás hacer tuyo el hábito del cambio. Esto mismo impleméntalo con el personal de tu empresa, si te ven a ti capacitándote y desarrollándote ellos también lo harán. Que mejor que enseñar mediante el ejemplo.
  • Mantente siempre motivado. Identifica que te motiva y date eso premios que te mereces. Haz tuyo el hábito de recompensarte y motivarte. Esto te ayudará mantener un estado de actitud positiva en tu vida, te sentirás bien y todos los que estén a tu lado también se contagiarán.
  • Establece y cumple un plan de acción. Establece por escrito un plan para ti y tu empresa cada trimestre en el que establezcas: metas, estrategias y prioridades. De esta forma tendrás muy claro hacia donde avanzar, que es lo que quieres cambiar y lograr que tu empresa sea exitosa.
  • Logra un esfuerzo de equipo. El cambio debe ser un esfuerzo de equipo. Todo mundo en tu empresa debe de involucrarse. Has tuyo el hábito de ser un buen líder, involucra a todo tu personal, enfócalo en las metas y estrategias de tu empresa.
  • Da recompensas y elogios al personal de tu empresa. Reconoce públicamente a los que han ido más allá y aplaude el esfuerzo de quienes se han esforzado. Busca la manera de mantener a tu personal motivado y mantener la moral alta siempre. Esto lo puedes lograr estableciendo un sistema de premios y recompensas.

El presidente de Grupo Denim, Salomón Juan Marcos Villarreal comentó que los empresarios que realmente estan dispuestos a realizar un cambio en su empresa tienen que se consistentes en sus actividades para poder cumplir los objetivos deseados.

Regalos Navideños para Clientes

Regalos Navideños

Ideas de regalos navideños para clientes

La temporada de fiestas decembrinas ofrece una oportunidad a los emprendedores para reforzar relaciones con clientes importantes, colegas y medios comentó Salomón Juan Marcos Villarreal. 


Los presentes favoritos de todos los tiempos han sido las canastas gourmet con chocolates y nueces, botellas de vino y tarjetas de regalos. Pero hay muchas otras opciones. Y para destacar de entre la multitud y sorprender a tus clientes, te compartimos algunos consejos para tus obsequios:

  • Evita los regalos tabú. Los regalos de fin de año de los clientes deben ser profesionales. Presentes como perfumes y rosas rojas pueden ser malinterpretados. Los regalos de broma tampoco son apropiados; tú podrías pensar que es humorístico, pero tal vez tu cliente lo encuentre insultante.
  • Personaliza el regalo. Opta por regalos que reflejen los intereses de tus clientes. Los regalos únicos te ayudarán a destacar. Si tienes un buen reporte de tus clientes, quizás tengas una idea de cuáles son sus intereses y hobbies más allá del trabajo. Si tienes un cliente que practica golf cada fin de semana, envíale un par de camisetas personalizadas. O si tu cliente es un apasionado del café, regálale una variedad de cafés sabrosos y difíciles de encontrar.
  • Regala una experiencia. Algunos de los mejores regalos son los que pueden usarse con la familia y los amigos. Boletos para un evento deportivo, obra de teatro o concierto pueden brindarle a tu cliente un descanso bien merecido.
  • Dona a la caridad. Si tienes un cliente que parece tenerlo todo, haz una donación a una obra de caridad en su nombre. Envía una tarjeta escrita a mano e incluye la información de la donación.
  • Haz que tu regalo sea usable. Hay pocos regalos que son verdaderamente apreciados. Un bolígrafo, una libreta o un porta tarjetas podrían ser muy agradecidas por un profesionista o empresario. Los libros de negocios (o sobre la materia de interés) también son una buena elección.
  • Compra para el grupo. Si trabajas con varias personas de una misma empresa, compra un regalo para toda la oficina. Una canasta enorme con una variedad de alimentos sabrosos que puede ser compartida entre todos los miembros te ayudará a generar nuevas conexiones. También, esta opción es más barata que comprar regalos individuales.
  • Añade notas escritas a mano. La nota que incluyas en tu regalo es tan importante como el regalo en sí. Si tienes tarjetas impresas, agrega un mensaje rápido con tu letra deseando a cada cliente felices fiestas. Sólo te tomará un momento y el receptor agradecerá tu atención al detalle.
  • Envía el regalo con antelación. Asegúrate que los regalos sean recibidos antes del 20 de diciembre, ya que algunas oficinas cierran a partir de esa fecha. Eso significa que debes enviar la orden al menos la primera semana del mes.

Una pequeña muestra de aprecio en forma de un regalo de fin de año puede ayudarte a mantener tu empresa en la mente de las personas. Los regalos no tienen que ser muy costosos ni elaborados. Recuerda, la intención es lo que cuenta comentó Salomón Juan Marcos Villarreal.